Notre mission et nos engagements
Nous sommes spécialisés dans l’entretien, le dépannage et la mise en service des produits et solutions des 3 marques suivantes :
Experts multi-énergies, nos équipes sont capables d’intervenir sur tous types de produits :
Pourquoi faire confiance à De Dietrich Services ?
A votre service depuis plus de 30 ans, nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos besoins après-vente, sur les régions couvertes :
Si vous résidez hors de la zone de couverture (voir la carte ci-dessus), nous vous invitons à vous adresser à l'un de nos SAV partenaires :
Les avantages de notre SAV Constructeur
Un service de proximité assuré à l’échelle nationale par nos techniciens ou par des stations techniques agréées. Nos équipes sont régulièrement formées sur les produits de nos marques, y compris les dernières innovations.
Une extension de garantie de 5 à 10 ans est possible sur les produits neufs* : grâce au contrat Tranquillité + , prolongation possible du contrat Tranquillité 5 ans avec supplément tarifaire.* Chaudières : de 5 à 10 ans – Pompe à chaleur : 5 ans
Des pièces d’origine garantie : nous utilisons des pièces d’origine Constructeur permettant un dépannage efficace et durable de l’installation
De Dietrich Services dispose de certifications essentielles, gage de professionnalisme et de qualité d’exécution : ISO 9001, attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes
Des outils modernes à disposition de nos techniciens et notamment de tablettes connectées destinées à faciliter le bon déroulement des interventions et à améliorer la qualité de service.
- Des contrats et des solutions de paiement adaptés à vos besoins (prélèvement mensuel et paiement en ligne). Découvrez-en davantage sur nos contrats d’entretien et nos solutions de paiement en cliquant ci-dessous
